2011年10月25日星期二

从办居住证看房管所的人性化服务


前日,房管所人查房。

来人是一个年轻的帅哥。多次登门都不陌生了。一句你还在这住?我“恩”了一句,算是例行了见面寒暄的程序。临走,帅哥突然想起似的问你还没办居住证吧?我又“恩”了一句。那你要办了。帅哥说道。邻居接道现在办证免费吗?答,是。我略一思考办吧少不了的。于是帅哥给我开张通知书。大意就是在通知之日起一星期内,如不办将罚款一百元。TNND,几年不办也没什么事,答应他办了吧反倒落个罚款的“风险”。真有点惩善奖恶的黑色幽默。

今天,放下拉客生意不做,我按照通知书的内容来到宝民派出所。

排队走到窗前,被告知先去房管所登记。望着别人忙的不亦乐乎的我却被闪了半天。郁闷的出来去房管所。幸好本人租住的小区就有房管所,和派出所仅一路之隔。

来到房管所内,三个工作人员不紧不慢的聊着天。我走到一位面前说明来意。那人仍不紧不慢的问带身份证了吗?“有”我赶紧从皮夹里拽出证件。“复印件一张照片一张”那人继续引导着。晕!谁知道还带这些呢?我有些想急了“你这没复印机吗?”“没有,不过。。。外面小店里有”。见我正欲出门那人又补一句“今天小店没开门”。。。。。。。

得,今天想办张居住证看来是办不成了。我底声但恨恨的骂了句“TMD”就出了门。

不管了,今天的“生活费”还没挣到手呢,老子该去拉客了啦!

编者按:经常涉及证件的部门竟没复印机,查房人所发的通知书竟不告知先后程序。对于罚款可以不吝笔墨。而对于经办程序却只字未提。为何对于办理相关证件其实是所有公民应进的义务,却实施困难的问题,不合理的费用是制约的因素之一。而人性化的服务更是解决问题的根本所在。
想为民所想,急为民所急。希望这句话早日不再是口号。用心做事,中国的未来就有希望了。
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